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ATALOU
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DISPOSITIF BLOCTEL
Conformément aux dispositions de l’article L223-2 du code de la consommation, le consommateur ayant transmis ses données téléphoniques à ATALOU a la possibilité de s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr)
MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Madame Arthur (SAS Atalou) adhère au Service du Médiateur de la consommation FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : Médiateur de la consommation FEVAD – BP 20015 – 75362 PARIS CEDEX 8 – https://www.mediateurfevad.fr.
Après démarches préalables écrites des consommateurs vis-à-vis de Madame Arthur (SAS Atalou), le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti. Pour connaître les modalités de saisine du Médiateur, cliquer ici.
